Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных (далее — ПДн), предпринимаемые Оператором.

1.2. Оператор персональных данных:
Балаев Антон Иванович
Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД)
ИНН: 026513573716
Адрес: г. Самара, ул. Центральная, д. 27
Email: helpmacwin@mail.ru
Телефон: +7 906 126-5553

1.3. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе сайта macwinlive.ru (далее — Сайт) в процессе использования Сайта и его сервисов.

1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки ПДн. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.5. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 и иными нормативными правовыми актами РФ.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).

Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку ПДн, а также определяющее цели и состав обрабатываемых ПДн.

Субъект ПДн — физическое лицо, чьи ПДн обрабатываются Оператором (пользователь Сайта, клиент, подписчик).

Согласие — конкретное, предметное, информированное и сознательное согласие субъекта на обработку его ПДн.

Обезличивание — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность ПДн конкретному субъекту.

3.1. Оператор обрабатывает только те ПДн, которые субъект предоставляет добровольно при использовании форм Сайта:

• Имя — для обращения к пользователю.
• Контактные данные — телефон, адрес электронной почты, ник в Telegram или MAX.
• Содержание сообщений — текст заявок, описание проблемы, отзывы.
• Оценка — при отправке отзыва о качестве услуг.
• Обезличенные технические данные — IP-адрес, тип браузера и ОС, разрешение экрана, источник перехода, время посещения, действия на Сайте.

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн (раса, национальность, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь), биометрические ПДн, а также платёжные и паспортные данные.

3.3. Субъект ПДн самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставляемых им данных.

4.1. ПДн обрабатываются в следующих целях:

• связь с пользователем для уточнения деталей заявки и оказания услуг;
• ответы на обращения, консультации и согласование стоимости работ;
• заключение и исполнение договора об оказании услуг (удалённая компьютерная помощь);
• отправка информационных и рекламных материалов — только при наличии отдельного согласия (подписка);
• публикация отзывов на Сайте — только с согласия автора;
• улучшение качества работы Сайта и анализ обезличенной статистики;
• соблюдение требований законодательства РФ.

5.1. Обработка ПДн осуществляется на следующих основаниях:

• согласие субъекта ПДн на обработку, выраженное путём проставления отметки в чек-боксе и отправки формы на Сайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект ПДн (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• соблюдение требований законодательства РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6.1. Обработка ПДн осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них).

6.2. Сбор ПДн происходит при заполнении пользователем форм обратной связи, форм заявки, форм отзыва и формы подписки на Сайте.

6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки ПДн.

6.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПДн.

6.5. ПДн не раскрываются третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7.1. Оператор не передаёт ПДн третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• субъект ПДн дал явное согласие на такую передачу;
• передача необходима для исполнения договора с субъектом (например, привлечение платёжного сервиса);
• передача требуется в соответствии с законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов и т. п.).

7.2. Для доставки сообщений с форм Сайта могут использоваться сторонние почтовые сервисы. Такие сервисы обрабатывают данные исключительно в объёме, необходимом для доставки сообщения, и не используют их в иных целях.

8.1. Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещений.

8.2. Файлы cookie не содержат персональных данных и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

8.3. Пользователь может в любой момент отключить или удалить cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9.1. Субъект ПДн вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его ПДн, в объёме, предусмотренном ч. 7 ст. 14 152-ФЗ;
• требовать уточнения своих ПДн, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку ПДн в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.2. Запросы направляются на адрес helpmacwin@mail.ru с темой «Персональные данные». Оператор рассматривает запрос в течение 30 дней с момента получения.

10.1. Субъект ПДн может отозвать своё согласие на обработку, направив письменное уведомление на адрес helpmacwin@mail.ru или по почтовому адресу Оператора.

10.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку ПДн и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу закона (например, для соблюдения требований налогового законодательства).

11.1. ПДн хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до момента отзыва согласия субъектом — в зависимости от того, что наступит раньше.

11.2. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней.

11.3. Уничтожение ПДн оформляется актом об уничтожении персональных данных.

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:

• назначение ответственного за организацию обработки ПДн;
• ограничение состава лиц, имеющих доступ к ПДн;
• использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS);
• применение антивирусных и сетевых средств защиты;
• регулярное резервное копирование;
• контроль за принимаемыми мерами и уровнем защищённости ПДн.

13.1. Ответственным за организацию обработки персональных данных является Оператор — Балаев Антон Иванович.

13.2. Контактные данные ответственного лица совпадают с контактами Оператора, указанными в разделе 14 настоящей Политики.

13.3. Оператор осуществляет деятельность в качестве самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход) и обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для оказания услуг по удалённой компьютерной помощи и исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ, включая 152-ФЗ.

• ФИО: Балаев Антон Иванович
• Статус: самозанятый (плательщик НПД)
• ИНН: 026513573716
• Адрес: г. Самара, ул. Центральная, д. 27
• Email: helpmacwin@mail.ru
• Телефон: +7 906 126-5553
• Telegram: @macwinov

15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.

15.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с внесёнными изменениями.